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Mantenimiento mediante Control Remoto
Te ofrecemos lo último en mantenimiento a través de soluciones de control remoto seguras y fáciles de utilizar. Nuestro objetivo es proporcionar un Soporte Remoto que garantice Seguridad plena al Cliente, reduciendo costes e incrementando la satisfacción del mismo.
 Ventajas
• Menos tiempo por llamadas.
• Menores costes operativos.
• Reducción de desplazamientos a domicilio del cliente.
• Incremento de los casos de resolución en la primera llamada.
• Carga de los archivos de cliente para agilizar el análisis de su incidencia.
• Descarga de los parches o actualizaciones.
• Concreción y solución más rápida de problemas a través de acceso remoto.
• Menor repetición de llamadas sobre un mismo tema.
• Mejora de la atención al cliente, solucionando los problemas en la primera llamada.
• Asistencia técnica de calidad sin salir de su oficina.
• Sin instalación previa de software ni configuración de puertos.
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