El año 2020 ha sido un año inusual y muy peculiar para todas las industrias. Lo que comenzó como un año normal, se vio trastocado por la llegada de la COVID-19. A pesar de esta interrupción, el Digital Signage ha seguido avanzando, adaptándose a las necesidades inminentes de los clientes. Surgen nuevas oportunidades de negocio como el aprovechamiento de los circuitos de cartelería digital para promover soluciones como el control de aforo en establecimientos, el control del distanciamiento social o el uso de mascarillas.

Pero, ¿qué nos depara el 2021? ¿Cuáles son las tendencias que garantizan el desarrollo del sector?

Soluciones de medición de audiencia más avanzadas

El Big Data sigue siendo el rey indiscutible. Durante el 2020, hemos visto una evolución de las soluciones de medición de audiencia, adaptándose a la nueva realidad. Ahora, además de conocer el sexo, la edad, o el estado de ánimo de las personas que están enfrente de las pantallas, podemos conocer la distancia que existe entre ellas, o reconocer a la persona, incluso si usa mascarilla o no. Muchos más datos que permiten segmentar al público objetivo y analizar a la audiencia, lo cual posibilita identificar sus gustos para poder adaptar los contenidos tanto informativos como publicitarios a los diferentes usuarios.

La integración de sistemas de medición de audiencia en las soluciones de Digital Signage es fundamental para conocer el ROI de las campañas, aumentar la rentabilidad de los espacios y mejorar la experiencia del cliente.

Los dispositivos móviles, herramientas clave para la gestión de contenidos en Digital Signage

Con el objetivo de evitar la tactilidad, los dispositivos móviles se convierten en una herramienta clave para garantizar el engagement en el punto de venta. Ahora, es posible convertir toda la red de pantallas de un circuito de Digital Signage de uno o múltiples establecimientos o un entorno corporativo en una solución en tiempo real de teleformación, con tan solo unos simples clics a través de los dispositivos móviles.

Los sistemas de mirroring o la utilización de código QR permiten el acceso y el manejo inmediato de los contenidos de la red de Digital Signage a través de smartphone, garantizando el éxito de las ventas, al hacerlas muy personalizadas para cada cliente.

Catálogos de productos digitales

Una de las tendencias en cartelería digital para 2021 que se impone ya como una herramienta de venta clave para el sector retail son los catálogos de productos digitales.

Frente a la COVID-19, la industria retaill ha buscado nuevas soluciones para frenar la propagación y reducir el contacto de los clientes con los productos. De esta forma, surgen nuevas soluciones que, ubicadas en el punto de venta, el cliente puede seleccionar un producto entre un extenso catálogo digital. De esta forma, el establecimiento evita exponer todos los artículos, susceptibles de ser tocados e infectados por los visitantes al establecimiento.

A través de estos catálogos digitales, el cliente es capaz de seleccionar un artículo, conocer otras tallas, tamaños o colores existentes, o conocer otras posibles combinaciones con otros productos existentes en el establecimiento, impulsando a la compra por impulso, para después agregar el artículo que desee a la cesta de compra y recibirlo en su casa o listo para recoger en el mostrados.

Después de cada uso, la pantalla de este punto de consulta se puede limpiar fácilmente y desinfectar para el siguiente uso.

Por medio de esta iniciativa basada en la sólida y afianzada asociación con ICON Multimedia, fabricante del software DENEVA, el fabricante líder de pantallas, Vestel, ha incorporado una nueva solución con tecnología Soc (System-on-Chip) aprobada y certificada en la plataforma DENEVA. De esta forma, permite que todas las prestaciones del software DENEVA, se integren a la perfección en toda la gama de pantallas Vestel de Digital Signage de 43″ a 98″. Esta nueva solución ofrece una ventaja competitiva adicional a los integradores, ampliando el rango de oportunidades para los proyectos en una mayor gama de aplicaciones industriales.

Esta unión ofrece la posibilidad de integrar, sin problemas, una solución de Digital Signage lleva en mano y completamente rentable, con un software de renombre mundial, escalable y fácil de usar. Esta tecnología SoC integrada garantiza que se puedan conseguir ahorros considerables en múltiples aspectos, desde pequeñas configuraciones de Digital Signage, hasta proyectos especiales a medida, y lanzamientos multinacionales en los que el tiempo apremia. Además de eliminar la necesidad de cualquier software intermedio, agiliza el proceso de implementación, a la vez que
contribuye a mantener al mínimo los costos de instalación, operacionales y de mantenimiento.

Desde el momento en el que se inicia y conecta a la red, esta solución se encuentra lista para usar y garantiza el control automatizado y centralizado del sistema de Digital Signage de pequeñas, medianas y grandes empresas, lo que permite a los usuarios finales desarrollar aplicaciones personalizadas, así como crear y programar contenido multimedia a cualquier resolución para una, varias o incluso toda una red de pantallas. Para presentaciones más inmersivas, gran parte de la gama de Digital Signage de Vestel es compatible con la visualización y reproducción de contenido HDR 4K UHD.

Gracias a la nueva integración con el reconocido software DENEVA especialmente destinado a la industria retail, corporativa y de restauración, Vestel ofrece una mayor cobertura en el sector, más especializada y específica. Compatible con la última gama de aplicaciones de software de DENEVA, la solución proporciona una funcionalidad a medida para todos los sectores, desde retail, QSR, banca o supermercados, hasta el corporativo, educación, transporte o sanidad.

La gama de pantallas de Vestel con tecnología SoC también es compatible con la nueva solución DENEVA Safe and Tech, la cual utiliza Inteligencia Artifical (IA), Big Data y sistemas biométricos para asegurar que los negocios puedan cumplir con mayor facilidad con las últimas medidas de la Covid-19 en lo que respecta al aforo máximo en tiendas, el uso de mascarillas y la distancia social.

La gama de Vestel, diseñada para orientaciones tanto vertical como horizontal, puede adaptarse a cualquier entorno, y dispone de una amplia variedad de capacidades de visualización, que incluyen tiempos de funcionamiento continuo de 16/7 y 24/7, así como niveles de brillo de hasta 700 Nits, y planificadores de brillo de bajo consumo para optimizar la visibilidad en una amplia diversidad de condiciones de iluminación.

Esta solución con tecnología SoC estará disponible para toda la línea de Digital Signage de Vestel a partir de 2021.

El Punto de Información del Románico (PIR) ubicado en la ermita de San Juan Bautista en Palencia se suma a la transformación digital. Para ello, el Ayuntamiento de Palencia, a través de la Concejalía de Cultura y Turismo, ha contado con las soluciones de Digital Signage de ICON Multimedia con el objetivo de crear una experiencia innovadora e inmersiva, capaz de posicionarse como centro museístico y punto de partida del románico de la provincia.

Para este proyecto, se buscaba la disposición de pantallas de gran formato y resolución, por lo que se ha contado con el fabricante Vestel, para la instalación de un videowall de 55’’ que recibe a los visitantes en el interior de este centro de culto y muestra toda la riqueza de patrimonio cultural de la provincia palentina. Además, ICON Multimedia también ha dotado a este enclave de soluciones táctiles, con la instalación de dos pantallas Full HD multitoque profesional de Philips, con tecnología Android, para que el usuario pueda interactuar con el contenido y descubrir más información del románico.

Esta tecnología implantada corre bajo el software DENEVA de ICON Multimedia, que permite una gestión de contenidos de alta calidad de forma inmediata y centralizada.

La inauguración de este Punto de Información del Románico (PIR) ha tenido lugar esta mañana. En ella, ha estado presente el primer teniente alcalde de Palencia y concejal delegado de la EDUSI, Alfonso Polanco, la concejal de Turismo, Cultura y Fiestas, Laura Lombraña, así como una representación de ICON Multimedia.

En ICON Multimedia reforzamos nuestro portfolio de soluciones con DENEVA.Catalog, una nueva forma de presentación y segmentación de contenidos de Digital Signage en tiempo real, cuyo objetivo es brindar un mejor servicio de los establecimientos de forma presencial, así como ayudar a preservar la seguridad sanitaria.

DENEVA.Catalog permite al personal en tienda lanzar contenido bajo demanda a través de su dispositivo móvil, Tablet, o del propio escritorio web, a cualquier pantalla de su establecimiento gestionada a través de DENEVA. De esta forma, se consigue realizar una atención mucho más personalizada al mostrar la información específica demandada por cada cliente, obteniendo una mayor retención del mensaje y, por ende, un mayor impacto en la venta presencial. Además, su versatilidad permite ser utilizada como herramienta de teleformación o como una segunda pantalla como puesto de consulta.

Esta nueva aplicación smart tech de DENEVA avanza en la digitalización de sector retail a favor de la tienda conectada y experiencial, donde ahora el Digital Signage juega un papel importante al garantizar una mayor comodidad y seguridad de los procesos de compra en el punto físico, recuperando así la confianza de los usuarios.

Además del nuevo módulo DENEVA.Catalog, ICON Multimedia ya cuenta con un amplio abanico de soluciones adaptadas a este nuevo contexto, basadas en sistemas de mirroring o la utilización de códigos QR, que permiten el acceso inmediato y manejo del contenido a través del smartphone. Soluciones adaptadas a entornos corporativos o la industria del retail, donde, además se integran soluciones de videoconferencia. Una transformación clara de la cartelería digital hacia el Digital Signage 2.0.

Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana (FGV) contará con el sistema de información para viajeros de ICON Multimedia, DENEVA, en sus líneas de tranvía, que incluirá la demanda de comunicación en tiempo real sobre los tiempos de espera, así como otros avisos relativos al servicio como incidencias o recomendaciones.

La información se integrará en la plataforma DENEVA ya implementada en el centro de mandos de FGV y a través de la cual se gestiona, de forma centralizada, todas las estaciones subterráneas y las más de 100 estaciones de la superficie de la red de Metrovalencia. Además, DENEVA permite unificar en un mismo sistema, diferentes medios de transporte, apostando por la intermodalidad.

Esta actuación se comenzará a implantar a través de la instalación de teleindicadores LED en las paradas de las líneas 4, 6 y 8 de la red de tranvía que, además, incorpora un novedoso sistema para invidentes que permite que la información visualizada se pueda escuchar, para facilitar la accesibilidad de los contenidos.

La Asociación de Digital Signage Latinoamérica, en colaboración con DENEVA Digital Signage, ha reunido a los mayores expertos de la industria en LATAM en un evento virtual único, que ha tenido lugar el pasado 28 de octubre. En él, el equipo del DENEVA ha participado aportando su visión del panorama actual del sector de la cartelería digital frente a los duros momentos de la pandemia que estamos viviendo, dando a conocer, a los asistentes, las soluciones emergentes para restablecer la normalidad en los negocios.

Todas estas soluciones se incluyen dentro de portfolio de nuevas soluciones, Safe & Tech, y que tienen como objetivo garantizar la seguridad sanitaria frente a la COVID-19.

Revive de nuevo la jornada a través del siguiente enlace:

Con más de 10 años de trayectoria en sector hostelero, Grupo Arzábal ha instalado en sus establecimientos de Madrid, una moderna solución digital de Menu Board basada en el software DENEVA de ICON Multimedia. Esta empresa ha contado con su partner tecnológico Retinna para el diseño, suministro, integración y puesta en marcha de este sistema de visualización.

El Digital Menu Board cuenta con varios monitores profesionales profesionales marca LG de 43’ modelo SM5KE y de 65” modelo UH5F, bajo sistema webOS 4.0 que permite a DENEVA reproducir contenido dinámico como vídeos, imágenes y HTML5. Una característica que le hace especialmente útil para el cliente, ya que permite cargar precios dinámicos con la integración de sus propias aplicaciones internas. De esta forma, Grupo Arzábal, fiel a su identidad corporativa, muestra su oferta gastronómica de manera innovadora, pero manteniendo el espíritu castizo que conservan también sus tabernas. En palabras de Álvaro Castellano, co-fundador de Grupo Arzábal: “Buscábamos renovar nuestros espacios conservando la esencial tradicional. Por eso, esta presentación digital de nuestra carta nos ofrece muchísima versatilidad, dinamismo y flexibilidad, pudiendo adaptar y actualizar los contenidos en tiempo real en función de cada local, o basada en nuestros menús y productos de temporada”.

La solución de Menu Board de DENEVA implantada en Grupo Arzábal es una poderosa herramienta de comunicación y promoción para el sector de restauración que permite distribuir contenidos específicos para cada pantalla que conforma la solución, o bien sincronizarse para reproducir vídeos y animaciones a gran tamaño. Además, permite cargar bases de datos del cliente para actualizar de forma automática productos, precios u otra información; así como enlazar con la TPV del restaurante para la publicación dinámica de precios en función de promociones o el stock existente.

Tanto ICON Multimedia, como su partner Retinna, han ofrecido un asesoramiento personalizado a Grupo Arzábal, adaptando sus soluciones a sus necesidades específicas y, acompañándolo, en todo momento, en su camino de transformación digital.

El fabricante de software DENEVA, ICON Multimedia, ha certificado dos nuevos reproductores de la marca LG obteniendo así, un mayor nivel de compatibilidad con todas las funcionalidades de su plataforma de Digital Signage.

En concreto, se trata del modelo LG LED 130” All-in-One diseñado especialmente para entornos corporativos que, integrado dentro de un monitor de 130’’, permite mejorar la eficiencia de funcionamiento, al incluir un SoC de alto rendimiento con webOS. Esto permite una integración perfecta y un control automatizado de todas las funcionalidades del software DENEVA compatible con todas las versiones actuales de webOS, con el objetivo de garantizar la correcta gestión de cualquier proyecto de cartelería digital.

Recientemente, también se ha llevado a cabo la homologación del reproductor externo WP400, actualizado a la versión Signage WebOS 4.0, el cual permite manejar y distribuir el contenido a través del software DENEVA o desarrollar aplicaciones en red para múltiples dispositivos. La versatilidad del player y su compatibilidad con DENEVA, permite abordar múltiples puntos dentro de un circuito de digital signage, con una reproducción de video UHD, garantizando la espectacularidad y su alto rendimiento en los proyectos de los diferentes sectores a los que se puede aplicar.

ICON Multimedia ya ha integrado estos dos reproductores en diferentes proyectos gestionados a través de DENEVA en sectores como el retail, concesionarios, QSR y transporte. Además, trabaja minuciosamente en el testeo de otros dispositivos bajo webOS, para su integración especial con las nuevas soluciones Safe & Tech, cuyo objetivo es ofrecer la seguridad sanitaria en los establecimientos tras la COVID-19.

Con el objetivo de gestionar la afluencia y la movilidad de pasajeros en el sector ferroviario, garantizando la distancia de seguridad, ICON Multimedia integra en su Sistema de Información al Viajero, DENEVA, soluciones de control de aforo, conteo de personas y ocupación en vagones.

A través de las cámaras IP de las estaciones y mediante utilización de avanzados algoritmos de Inteligencia Artificial, las pantallas de las estaciones gestionadas con DENEVA muestran información en tiempo real de la ocupación de los andenes. Además, permite lanzar alertas visuales y por megafonía cuando la ocupación máxima de los mismos se sobrepase, para evitar aglomeraciones.

Esta solución se suma a la ya existente, dentro del SIV, de ocupación de vagones, que permite a los pasajeros distribuirse a lo largo de los mismos, respetando las distancias de seguridad estipuladas.